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▲情侶等30分沒麵...女怒潑飲料「不吃了」!店員含淚PO網。(圖/翻攝臉書)

生活中心/新北報導

屏東 英語會話交流嘉義 外籍英文家教英語會話補習班 台東嘉義 英文補習班推薦春節9天連假餐廳一位難求,新北市板橋一間義大利麵餐廳,11日初四中午一對小情侶到店裡用餐,點完餐等了30分鐘,女子氣得衝進廚房飆罵,老闆娘道歉解釋太忙掉單餐點馬上做,她卻怒嗆「不吃了!」接著回新竹 英語家教費用座位當場潑翻飲料奪門而出。店家無奈將過程PO上網,希望消費者多點同理心。

事發當天,小情侶和朋友相約到板橋這間義大利麵餐廳吃飯,中午12時45分進入,5分鐘後點完餐,到了下午1時22分餐點都沒上,女子氣得離座直衝廚房理論,老闆娘趕緊道歉解釋說過年太忙掉單,「麵馬上煮好」,1時35分進廚房特別處理,但她完全不接受,大罵「不吃了」,接著回座潑翻綠茶,翻臉走人。

吳姓女店長受訪時表示,廚房那時前面已經積很多單,有點消化不掉,對方可能等了差不多20多分鐘,就有跟服務生反應「餐怎麼還沒有上?」發現有疏失單掉了,隨即向客人道歉,趕快進廚房處理,沒想到,女子後來衝進廚房飆罵後,還回到座位上「很刻意的把剛上的飲料打翻在桌上,翻完馬上奪門而出。」而當南投 一對一英文家教下員工也有上前問原因,女奧客竟然還理所當然的回「不小心的不行嗎?」

事後,女客人還上店家臉書粉絲團寫負評:「什麼叫單掉了,等了半個多小時催單才說廚房單掉了...根本就沒在料理。爛透了!」店家無奈,乾脆將過程PO上網,感嘆:「餐飲業就是:人家放假,我們還是要努力服務大家;過年過節,不能回家陪家人朋友;情人節聖誕節,總是覺得對另一半愧疚。過年期間人手不足的狀況下,員工忙到一整天連空班休息吃個飯的時間都沒有,欣慰的是每個客人都很體諒我們,耐心等候著,有時候即使只是一句『辛苦了』我們也都甘之如飴。」

店家還寫道:「有人覺得自己花了錢就是大爺。一個細節不滿意立刻在店裡大小聲,動不動就威脅要透過網路來破壞店家的名譽,沒有體諒我們仍有其它客人要服務......每個行業都有辛苦之處...能不能退一步想想,互相尊重,將如何自學英文會話心比心。」引發網友正反議論。免費英文發音器

▼店家含淚整理過程PO網希望消費者能互相尊重。(圖/翻攝臉書)F84A98DD49D5750C
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